Política de envio

Portugal Continental - 4,90€

Ilhas (Madeira e Açores) - 6,50€

Espanha (Península) - 5,90€

Envios e Prazos de Entrega

Preparamos o seu pedido num prazo de 1 a 4 dias úteis (exceto artigos personalizados – consulte a estimativa na página do respetivo produto).

Após a preparação, o envio é feito via CTT Expresso com os seguintes prazos estimados:

• Portugal e Espanha Continental: 24 a 48 horas úteis.
• Ilhas (Madeira, Açores, Baleares e Canárias): 5 a 15 dias úteis.
• Resto da Europa: Variável consoante o destino.

Acompanhamento da Encomenda Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um email com o código de rastreio para poder acompanhar a entrega diretamente no site dos CTT.

Importante: Caso não esteja ninguém na morada para receber a encomenda, esta ficará a aguardar levantamento no posto CTT mais próximo. Recomendamos que acompanhe o rastreio e levante o pedido atempadamente. Se a encomenda nos for devolvida por falta de levantamento, o reenvio estará sujeito a um novo custo de portes.

Garantia de Entrega Em caso de extravio confirmado pelos CTT, não se preocupe: garantimos o reenvio imediato da sua encomenda ou o reembolso total do valor (caso o artigo já não se encontre disponível).

Ficou com alguma dúvida? Fale connosco através do email: info@chicamelancia.com