Política de envío


España Peninsular - 5,90€

Isla Madeira y  Azores - 6,50€

Portugal Peninsular - 4,90€

 

Envíos y Plazos de Entrega

Preparamos su pedido en un plazo de 1 a 4 días hábiles (excepto artículos personalizados – consulte la estimación en la página del producto correspondiente).

Tras la preparación, el envío se realiza a través de CTT Expresso con los siguientes plazos estimados:

  • Portugal y España Peninsular: 24 a 48 horas hábiles.

  • Islas (Madeira, Azores, Baleares y Canarias): 5 a 15 días hábiles.

  • Resto de Europa: Variable según el destino.

Seguimiento del Pedido Una vez expedido su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda consultar la entrega directamente en el sitio web de CTT.

Importante: En caso de que no haya nadie en el domicilio para recibir el paquete, este quedará a la espera de ser recogido en la oficina de CTT más cercana. Le recomendamos realizar el seguimiento y recoger el pedido a tiempo. Si el paquete nos es devuelto por falta de recogida, el reenvío estará sujeto a un nuevo coste de envío.

Garantía de Entrega En caso de pérdida confirmada por CTT, no se preocupe: garantizamos el reenvío inmediato de su pedido o el reembolso total del importe (en caso de que el artículo ya no esté disponible).

¿Tiene alguna duda? Póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@chicamelancia.com